トップページ > ご注文ガイド

アイテムで探す
ブランドで探す
価格で探す
サイズで探す
ステップスの便利なお支払い方法

ご注文ガイド

  • ご注文方法
  • お支払い方法
  • 送料について
  • 交換・返品について

                                                                  店舗概要【ショップ案内】

送料について

税込10,800円以上のお買い物で、国内全域送料無料になります!

税込10,800円未満のお買い物の場合、北海道をのぞく全国一律540円かかります。(北海道への送料は1,080円です。)

お届けまでの日数について(ご注文を頂いてから商品が到着するまでの時間の目安)

商品が発送できる状態で宅急便が到着する予想日数(午後4時までにご注文を頂いた場合)

九州・四国・中国・近畿・中部(静岡県まで)は3日間以内、沖縄県・北海道を含むそれ以外の地域は4日間以内でお届けします。
※休業日にご注文の場合、翌営業日からの日数になります。

注:この日数は在庫状況よって変わります。または離島の場合はお問い合わせください。
受付後メールあるいはFAX、電話にて税込み合計金額と到着予定日時をお知らせします。

◇配達時間指定・・・時間指定が選べます。(下の6パターンです)
希望なし・午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

ポイントについて

・商品購入金額の2%がポイントとして加算されます
  (キャンペーンなどで倍率が変動する場合がございます)

・獲得したポイントは1ポイント1円で使用できます
  (1回の商品購入時に使えるポイントは最低100ポイントからで総商品代金の50%まで使用することができます)

・ポイント付与について商品のお取引き完了後に行われ付与された日から1年間有効となります
  ご注意! 商品を返品された場合は、相当分のポイントも取り消しとなりますので、ご理解ください

ページの先頭へ戻る

営業日/営業時間について

11月の営業カレンダー

sun mon tue wed thu fri sat
- - - 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 - -
- - - - - - -

12月の営業カレンダー

sun mon tue wed thu fri sat
- - - - - 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 - - - - - -

通常営業日(10:00~18:00)
通常休業日 臨時休業日

注文方法と送料について

2つのご注文方法をご用意しております。詳しくはご注文方法をご確認ください。

1. 基本は買い物カゴでの注文。
2. 電話あるいはFAXによる注文。

FAX注文シートはこちら

※ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちらから

■送料について

税込10,800円以上のお買い物で、国内全域送料無料になります!
税込10,800円未満のお買い物の場合、送料は \540(北海道除く全国一円)になります。

■通販の流れ

ご注文いただきましたら、お客様宛てに税込合計金額をメールにてお知らせします。

お支払い方法について

大きいサイズのメンズ通販「STEPS」では、4つのお支払い方法をご用意しております。

■代金引換

商品到着時にヤマト運輸の係員に代金をお支払いください。
(代引き手数料は一律324円です)

■クレジットカード

クロネコwebコレクト(分割払いもOKです)プライバシー保護の為、SSL暗号化通信を採用しています。

■コンビニ後払い

お近くのコンビニ、郵便局でお支払。

■銀行振込(前払い)

ネットからのお振込みも便利なジャパンネットバンク決済です。プレゼントの時などにご利用下さい。

お問い合わせについて

FAXとWEBからのご注文は24時間OKです。
休業日と18:00以降のWEBからのご注文・通販に関するお問い合わせには翌営業日の返信になります。

営業時間 10:00~18:00

TEL.0966-24-1521

FAX.0966-32-9888

■プライバシーポリシーについて

お客様の個人情報は大切に取り扱わせていただきます。
プライバシーポリシーについてはこちらから

■特定商取引法に基づく表記

通信販売の法規に基づく表示です。
詳しくはこちらから

大きいサイズメンズ服の通販なら
ビッグサイズ「STEPS」

〒868-0004 熊本県人吉市九日町52
【担当:村上】 通販に関するお問い合わせ

STEPS